사용자가 Wi-Fi 네트워크를 통해 인터넷에 액세스하려고 할 때 'IP 주소를 얻지 못했습니다'라는 오류 메시지가 표시됩니다. 네트워크에 연결되는 모든 디바이스에는 라우터에 의해 IP 주소가 할당됩니다. 라우터는 이 주소가 없으면 장치를 인식할 수 없습니다. IP 구성 실패로 인해 사용자가 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없는 경우 이 IP 구성 실패 메시지가 표시됩니다.

대부분의 경우 다음과 같은 요인으로 인해 발생합니다:

1. Wi-Fi 신호 불량. 이 경우 장치와 라우터 사이의 거리를 줄이세요;
2. 선택한 암호화 기술이 장치에서 올바르게 작동하지 않습니다.
3. MAC 필터링을 사용하도록 설정했습니다. 회원님의 주소가 화이트리스트 주소 목록에 없을 수 있습니다.

 

IP 구성 실패 오류를 수정하는 방법

 

Android 기기에서

1. 네트워크에 다시 연결

이 방법을 시도해 보는 것이 좋습니다. 라우터에서 새 IP 주소가 생성되며, 이전에 할당된 IP 주소는 무시됩니다. 일시적인 간섭으로 인해 문제가 발생한 경우 이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요: 설정 > 연결 > Wi-Fi로 이동하여 Wi-Fi 네트워크를 선택한 다음 네트워크 무시를 선택합니다.

그런 다음 평소처럼 이 네트워크에 로그인합니다.

2. 암호화 유형 변경

Android 디바이스는 WPA 또는 AES 암호화를 사용하지 못할 수 있습니다. 이 두 가지를 마음대로 전환할 수 있습니다. Wi-Fi 설정에서 암호화 모드, 암호화 방법 또는 이와 유사한 필드를 변경해 보세요. 그 후 첫 번째 방법을 사용하여 네트워크에 다시 연결하세요.

3. 비행 모드 켜기 및 끄기

비행 모드는 휴대폰의 설정을 초기화하므로 소프트웨어 또는 이와 유사한 것으로 인해 문제가 발생한 경우 이 기술이 도움이 될 수 있습니다.

 

Windows 장치에서

• 네트워크 서비스가 작동하는지 확인하세요. 실제로 작동하고 있나요?
• 디바이스의 드라이버를 업데이트하세요.
• 네트워크 어댑터에서 유효한 IP 설정을 재설정합니다.
• TCP/IP 설정을 다시 조정해야 합니다.

 

IP 주소 변경하기

위에 간략하게 설명된 절차에 따라 IP 구성 실패를 해결할 수 있습니다. 하지만 VPN Unlimited를 사용하여 IP 주소를 변경하려면 아래 지침을 따르세요:

1. VPN Unlimited 다운로드하기
2. 로그인하거나 새 KeepSolid ID를 생성하여 가입하세요.
3. 원하는 위치에서 VPN 서버를 선택하세요.
4. 시작 버튼을 누릅니다.
5. VPN이 연결될 때까지 잠시 기다리면 이제 새로운 IP 주소를 사용하게 됩니다!