Care.com est le premier réseau dédié à la garde d'enfants et aux soins aux personnes âgées. Il met en relation plus de 32,9 millions de familles avec des services de garde d'enfants et des professionnels des soins aux personnes âgées fiables et de grande qualité, issus d'un réseau de plus de 65 000 prestataires répartis aux États-Unis et au Canada.

La mission de Care.com est de contribuer à enrichir et à renforcer les familles, en leur permettant de s'épanouir à chaque étape de leur vie.

Care.com est une plateforme de mise en relation bilatérale qui relie une communauté de personnes à la recherche de services de garde sûrs et fiables à un vaste réseau de prestataires. L'entreprise repose sur la conviction que chacun devrait avoir accès à des soins aux personnes âgées de qualité, à des services de garde d'enfants sûrs, au ménage, à la garde d'animaux, au soutien scolaire et à d'autres services qui aident les familles à s'épanouir au quotidien.

Les aidants présents sur cette plateforme sont sélectionnés et assurés, ce qui permet aux familles de se sentir en sécurité et en confiance lorsqu’elles entrent en contact avec l’aidant idéal pour répondre à leurs besoins spécifiques. Et contrairement à une agence ou à un service traditionnel où un employé se voit attribuer un certain nombre de dossiers à gérer, le modèle de service de Care.com permet aux aidants de consacrer davantage de temps personnalisé à leurs clients, car ils n’acceptent que le nombre de clients avec lesquels ils souhaitent travailler.

Care.com est-elle une entreprise fiable ?

D’après ce que Care.com dit d’elle-même, il s’agit d’une entreprise honnête. Care.com a été fondée en 2000 dans le but de permettre aux familles d’obtenir l’aide dont elles ont besoin tout en permettant aux aidants de gagner leur vie au sein de leur propre communauté. Présente en ligne dans plus de 20 pays à travers le monde et aidant des millions de personnes à trouver des aidants pour une assistance à domicile, Care.com est un prestataire de premier plan dans le domaine des soins à domicile. Que vous recherchiez un aidant ou qu’un aidant vous recherche, vous trouverez de l’aide grâce aux services de haute qualité de Care.com. 

MAIS… voici la dure réalité : selon trustpilot.com, Care.com affiche une note négative dans 78 % des avis, et seulement 10 % des avis sont « excellents ». À vous de faire le calcul !

Care.com est-il sûr et fiable ?

Selon Care.com lui-même, le site surveille les activités inappropriées et a mis en place des mesures actives pour s'assurer que seuls des aidants dignes de confiance et fiables soient référencés sur la plateforme.

Care.com n’est pas un lieu destiné aux criminels ou aux personnes mal intentionnées ; c’est un lieu où les gens se rencontrent et s’entraident. L’entreprise propose également à ses membres de nombreux moyens de vérifier les informations qu’ils trouvent sur Care.com, tels que des confirmations par téléphone et des vérifications d’identité.

MAIS, encore une fois, voici la triste réalité : selon certains utilisateurs de quora.com, les expériences négatives avec care.com sont nombreuses, notamment le fait de facturer les utilisateurs même après l’annulation de leur abonnement. De plus, selon upguard.com, leur site web présente de nombreuses failles de sécurité ; veillez donc à protéger votre réseau avant d’utiliser ce site. Vous pouvez envisager d’utiliser un VPN pour protéger votre réseau et vos informations.

VPN Unlimited protège-t-il les paiements ?

VPN Unlimited agit comme un bouclier de sécurité, vous n’avez donc pas à vous inquiéter pour vos informations personnelles. Que vous effectuiez un paiement en ligne, que vous fassiez des achats sur un appareil mobile ou que vous passiez commande sur votre ordinateur, si vous disposez de VPN Unlimited, toutes vos transactions seront sécurisées.