Cómo cancelar la suscripción a HelloFresh

Cancelar una suscripción puede ser un verdadero problema, ya que algunos servicios de suscripción exigen mucho antes de confirmar tu cancelación, otros incluso exigen que les avises con un mes de anticipación antes de que tu servicio sea efectivamente cancelado. En este artículo, te explicamos y enseñamos paso a paso cómo cancelar tu servicio de HelloFresh.

Cómo pausar HelloFresh 

Puede que estés intentando cancelar tu suscripción a HelloFresh, pero te alegrará saber que puedes dejar el servicio en espera sin darte de baja. Sí, has oído bien. HelloFresh ofrece un plan flexible que te permite saltarte una o varias semanas en cualquier momento y reanudarlo cuando estés listo para volver a disfrutar de una deliciosa comida.

Esto es ideal para cuando vas a estar fuera de casa durante algún tiempo o cuando quieres tomarte un descanso de la cocina, ya que puedes saltarte las entregas semanales pausando tu suscripción.

Estos son los pasos que debes seguir:

  1. Primero, deberás iniciar sesión en tu cuenta.
  2. Dirígete a My Menu (Mi menú).
  3. Elige el día de entrega de la(s) semana(s) que deseas omitir, luego selecciona Skip Week (Omitir semana).

También puedes cancelar tu suscripción de manera definitiva.

4 sencillos pasos para cancelar tu suscripción a HelloFresh

Debes cancelar tu suscripción 5 días antes de la siguiente entrega; si no lo haces, tus comidas se entregarán de forma rotativa según el horario habitual y se cargarán en tu tarjeta. 

Aquí te mostramos cómo cancelar tu cuenta de forma definitiva:

1. Primero, debes iniciar sesión en tu cuenta.

Profile Account Settings

2. Luego, haz clic en la parte superior de la esquina derecha donde está escrito tu nombre, dirígete a Account Settings (Ajustes de la cuenta).

3. Selecciona Cancel Plan (Cancelar plan).

Cancel Anyway

4. Sigue todos los pasos de cancelación. Una vez hecho todo esto, se te mostrará un mensaje confirmando que tu suscripción se ha cancelado con éxito. 

Your subscription has been cancelled
Let us know why your are cancelling

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¿Qué es HelloFresh?

¿Es usted una de esas personas que considera que preparar la cena es una tarea aburrida, que lleva mucho tiempo o simplemente no le gusta y prefiere que se la preparen? Si es así, probablemente sea uno de los millones de usuarios de la empresa alemana HelloFresh.

HelloFresh entrega un mínimo de tres a cinco paquetes de comidas semanales, todo ello determinado por el plan que hayas elegido. Las comidas se entregan refrigeradas y aisladas de forma segura para garantizar que se mantengan frescas. Tienes flexibilidad absoluta con el tipo de plan que elijas, ya que se ajustan a tus preferencias.

HelloFresh es el proveedor de kits de comida más popular de EE.UU. Sus planes son elaborados y seleccionados por chefs para adaptarse a tus necesidades alimentarias preferidas. Imagina recibir un paquete con recetas fáciles de seguir e ingredientes frescos en la puerta de tu casa. 

Este servicio te permite seleccionar, entre una amplia variedad de opciones, el menú que mejor se adapte a ti y a tu hogar. No hace falta que te rompas la cabeza intentando confeccionar un buen menú para cada noche de la semana, todo está pensado para ti, la información nutricional viene acompañada de las raciones adecuadas de los ingredientes, y lo único que tienes que hacer es mezclarlos.

Tanto si eres vegano, vegetariano o consumidor de pescados, HelloFresh te facilita la posibilidad de disfrutar de comidas deliciosas, y te suministra todo lo que necesitas, ahorrándote tiempo y esfuerzo, dejándote siempre satisfecho. A pesar de ser algo tan estupendo, puede que en algún momento quieras tomarte un descanso del servicio.

Una gran aplicación para la seguridad

Toda tu actividad en línea se convierte en datos que los ciberdelincuentes siempre están tratando de interceptar. Al suscribirte a HelloFresh o al realizar cualquier otra compra en línea, tendrás que facilitar los datos de tu tarjeta de crédito o débito. Hacer esto en una red no segura, especialmente si el tráfico de Internet no está cifrado, supone un gran riesgo para tu seguridad.

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