چرا VPN من مدام قطع میشود؟
نرمافزار شبکه خصوصی مجازی ابزاری عالی برای تضمین امنیت، آزادی و حریم خصوصی آنلاین شماست. اما متأسفانه، مانند هر نرمافزار دیگری، ممکن است گاهی اوقات با مشکلاتی در عملکرد خود مواجه شوند. قطع اتصال VPN یکی از این مشکلات است و مسئلهای جزئی نیست. از آنجا که شبکههای خصوصی مجازی (VPN) شما را بهصورت آنلاین ناشناس میکنند، قطع اتصال ناگهانی و بدون اطلاع قبلی خطرناک است.
دلایل زیادی میتواند باعث شود اپلیکیشن شما مدام قطع شود. در این مقاله، ما رایجترین علل و راهحلهای آنها را به شما ارائه خواهیم داد.
بررسی کنید که اینترنت شما به درستی کار میکند
ممکن است مشکل به عملکرد اپلیکیشن مربوط نباشد، بلکه به اتصال اینترنت شما مربوط باشد. ویپیان خود را خاموش کنید، سپس به چند وبسایت عادی که نیازی به فرایند ورود ندارند دسترسی پیدا کنید. اگر بتوانید بهراحتی به آنها دسترسی پیدا کنید، احتمالاً مشکل از شبکه خصوصی مجازی شماست. همچنین میتوانید سرعت اینترنت خود را زمانی که ویپیان خاموش است آزمایش کنید؛ اگر متوجه شدید اتصال اینترنت شما ناپایدار است، مشکل به اپلیکیشن شما مربوط نیست.
علاوه بر این، در بسیاری از موارد، پروتکلی که توسط ارائهدهنده شبکه خصوصی مجازی شما استفاده میشود ممکن است توسط ISP شما مسدود شده باشد، که باعث قطع اتصال نرمافزار شما میشود. در این صورت، باید با ISP خود تماس بگیرید تا مطمئن شوید که هیچ محدودیتی از طرف آنها اعمال نشده است. مشکل در این مورد این است که برخی کشورها استفاده از شبکههای خصوصی مجازی را ممنوع میکنند.
VPN Unlimited یک راهحل عالی برای این مشکل ارائه میدهد. نرمافزار ما از فناوریهای OpenVPN استفاده میکند. OpenVPN با استفاده از HTTPS استاندارد بر روی SSL، شناسایی فعالیتهای اینترنتی شما توسط ISP را غیرممکن میسازد، که این امر شناسایی و مسدود شدن آن را دشوار میکند.
پروتکل شبکه خصوصی مجازی خود را تغییر دهید
تغییر پروتکل VPN شما ممکن است مشکل را حل کند. اکثر ارائهدهندگان قابلاعتماد شبکه خصوصی مجازی مجموعههای متعددی از پروتکلها را ارائه میدهند.
علاوه بر این، به دلیل مشکلات سازگاری با وضعیت شبکه ISP، ممکن است اپلیکیشن شما بلافاصله قطع شود. در این صورت، تغییر پروتکل و اتصال مجدد VPN اقدام مناسبی است.
اتصال خود را به سرور دیگری تغییر دهید
دلیل قطع و وصل شدن مداوم شبکه خصوصی مجازی شما ممکن است از سمت سرور باشد. بنابراین، با تغییر سرور VPN میتوانید ببینید که آیا این کار عملکرد VPN شما را بهبود میبخشد و این مشکل را متوقف میکند یا خیر. VPN Unlimited بیش از ۳۰۰۰ سرور در بیش از ۸۰ مکان در سراسر جهان ارائه میدهد؛ با نرمافزار ما، هرگز با کمبود سرور مواجه نخواهید شد.
توجه: VPN Unlimited همچنین به عنوان بخشی از بسته امنیتی MonoDefense® در دسترس است.
نکات: چگونه مشکلات قطع اتصال را برطرف کنیم
اگر متوجه شدید که VPN شما به محض روشن شدن قطع میشود، باید بررسی کنید که آیا آنتیویروس و/یا فایروال شما عامل این قطع ناگهانی است. برای این کار، آنتیویروس و فایروال خود را خاموش کرده و سپس وضعیت VPN را بررسی کنید. اگر متوجه شدید که بدون قطع شدن بهخوبی کار میکند، باید تغییراتی ایجاد کنید تا نرمافزارتان دوباره قطع نشود.
گاهی دلیل قطع و وصل شدن مداوم اپلیکیشن شبکه خصوصی مجازی شما این است که اپلیکیشن یا سیستمعاملتان نیاز به بهروزرسانی دارد. بنابراین مطمئن شوید که هم اپلیکیشن و هم سیستمعاملتان بهروز هستند.
ویژگی بهینهسازی باتری اغلب بر عملکرد شبکههای خصوصی مجازی تأثیر میگذارد. سعی کنید این ویژگی را غیرفعال کنید و بررسی کنید آیا عملکرد VPN بهبود یافته است یا خیر. اگر چنین بود، باید تا زمانی که شبکه خصوصی مجازی شما روشن است، بهینهسازی باتری را خاموش نگه دارید.
سرور DNS آدرسهای IP را به نامهای دامنهای که قابل خواندن توسط انسان هستند تبدیل میکند تا دستگاهها را به وبسایت متصل کند. برخی از شبکههای خصوصی مجازی بهطور پیشفرض سرور DNS را راهاندازی نمیکنند، که به این معنی است که کاربران باید اپلیکیشنهای خود را برای اتصال به یک سرور DNS پیکربندی کنند.
با پیکربندی دستگاه خود با آدرس سرور DNS، سرعت اینترنت شما افزایش مییابد، به محتوای جغرافیایی مسدودشده دسترسی پیدا میکنید و از قطع مکرر VPN خود جلوگیری میکنید.
اگر تمام نکات ذکر شده در بالا را امتحان کردهاید اما همچنان با همان مشکل مواجه هستید، احتمالاً بهترین کاری که باید انجام دهید تغییر نرمافزار شبکه خصوصی مجازی (VPN) شماست. دلیل قطع و وصل مکرر نرمافزار شما ممکن است صرفاً به کیفیت نرمافزاری مربوط باشد که این ارائهدهنده ارائه میدهد. VPN Unlimited نرمافزار VPN امن، قابل اعتماد و مقرونبهصرفهای را ارائه میدهد. ما بیش از ۳۰۰۰ سرور در بیش از ۸۰ مکان در سراسر جهان داریم. همچنین، ما از رمزگذاری نظامی AES-256 برای تضمین امنیت و ناشناس ماندن شما استفاده میکنیم.
تماس با پشتیبانی مشتری بهترین کاری است که میتوانید انجام دهید اگر نتوانید بفهمید چگونه مشکل را حل کنید. اکثر شبکههای خصوصی مجازی قابلاعتماد پشتیبانی مشتری ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته ارائه میدهند. اگر با هر مشکلی مواجه شدید یا سؤالی درباره نرمافزار ما داشتید، پشتیبانی مشتری VPN Unlimited با کمال میل به شما کمک خواهد کرد. ما بهصورت ۲۴ ساعته، ۷ روز هفته و ۳۶۵ روز سال در خدمت شما هستیم.
«OpenVPN» یک علامت تجاری ثبتشده متعلق به شرکت OpenVPN Inc. است.
«WireGuard» یک علامت تجاری ثبتشده متعلق به جیسون اِی. دوننفِلد است.