لقد سجلت حسابًا واستخدمت خدمتك لمدة يوم ، لكن الآن لا يمكنني الاتصال بخدمتك.
عفوًا ، لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي! ماذا علي أن أفعل؟
ما خيارات الدفع المتاحة؟
كيف يمكنني إلغاء اشتراك التجديد التلقائي؟
هل يمكنني استخدام الحساب الخاص بي على أكثر من جهاز؟
كيف أضيف جهاز جديد إلى حسابي؟
لماذا يتم تكرار بعض الأجهزة في قائمة أجهزتي؟
هل يمكنني حذف الأجهزة غير الضرورية من حسابي لتوصيل أجهزة جديدة؟
لقد سجلت عبر شبكة التواصل الاجتماعي (Facebook / Google). كيف أقوم بإنشاء نقطة إدخال لتسجيل الدخول / كلمة المرور بدلاً من ذلك؟
حسابي مغلق! ماذا يجب ان افعل الان؟
كيف تلغي الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بك؟
لقد اشتريت اشتراكًا عبر iTunes ، لكن التطبيق لا يعرضه.
هل خدمتك مجانية؟
أوه لا! لا يمكنني إكمال عملية الشراء داخل التطبيق على جهازي Apple. ماذا علي أن أفعل؟
اشتريت اشتراكًا ، لكن التطبيق يفيد بأن صلاحيته انتهت. ماذا علي أن أفعل؟
أحتاج إلى نقل اشتراك VPN الخاص بي إلى حساب آخر. ماذا علي أن أفعل؟
ماذا أفعل إذا لم أتلق رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الحساب أو إذا كان الرابط لا يعمل؟
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية - فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر [email protected].