FAQ

FAQ

  • من یک حساب ثبت کردم و برای یک روز از سرویس شما استفاده کردم اما الان نمی‌توانم به سرویس شما متصل شوم.
  • اوه، گذرواژه‌مو فراموش کردم! چه کار بايد بکنم؟
  • چه گزینه‌هایی برای پرداخت وجود دارد؟
  • چگونه می‌توانم تمدید خودکار اشتراک را لغو کنم؟
  • آیا می‌توانم از حسابم در بیش از یک دستگاه استفاده کنم؟
  • چگونه یک دستگاه جدید به حسابم اضافه کنم؟
  • چرا برخی دستگاه‌ها در لیست دستگاه‌های من تکرار شده‌اند؟
  • آیا می‌توانم دستگاه‌های غیرضروری را از حسابم حذف کنم تا موارد جدید را وصل کنم؟
  • من از طریق شبکه‌های اجتماعی ثبت نام کرده‌ام (Facebook\Google). چگونه می‌توانم به جای آن نقطه ورود شناسه\گذرواژه ایجاد کنم؟
  • حسابم بلوکه شد! حالا چه کار بايد بکنم؟
  • چگونه از خبرنامه شما لغو اشتراک کنم؟
  • من یک اشتراک از طریق iTunes خریداری کردم اما برنامه نشانش نمی‌دهد.
  • سرویس شما رایگان است؟
  • اوه نه! نمی‌توانم خرید درون‌برنامه‌ای را در دستگاه Apple کامل کنم. چه کار بايد بکنم؟
  • من یک اشتراک خریدم اما برنامه می‌گوید که منقضی شده است. چه کار بايد بکنم؟
  • می‌خواهم اشتراک VPN خود را به حسابی دیگر منتقل کنم. چه کار بايد بکنم؟
  • اگر ایمیل تأیید حساب را دریافت نکنم یا لینک کار نکند چه کار کنم؟
  • سوالات عمومی
  • کار با نرم‌افزار
  • سوالات فنی
  • سوالات حساب کاربری و پرداخت
  • عیب‌یابی

آماده‌ای امتحانش کنی؟

امروز VPN Unlimited را دریافت، از حریم خصوصی آنلاین خود محافظت، از خود در برابر مجرمان سایبری دفاع، و دسترسی بیشتری به اینترنت پیدا کنید!