숙박, 차량 대여, 공항 이동, 투어/관광 명소 입장권 및 항공편 비용을 크게 절약할 수 있다면 여행이 훨씬 더 즐거워집니다. 휴가든 출장이든 Trip.com은 저렴한 항공편과 할인된 호텔 예약을 제공하여 여행 계획을 도와줍니다.

Trip.com의 광범위한 호텔 네트워크에는 200개 국가 및 지역의 140만 개가 넘는 호텔이 포함되어 있어 여행자가 좋은 상품을 찾기에 적합합니다. 하지만 웹 평점은 우려스러울 정도로 낮으므로 Trip.com이 안전하고 신뢰할 수 있는지 살펴볼 필요가 있습니다.

 

Trip.com은 합법적인가요?

Trip.com은 Trip.com Group에 인수되었으며 본사는 싱가포르에 있습니다. 전 세계 4억 명 이상의 회원에게 연중무휴 온라인 예약 서비스를 제공하는 합법적인 여행 예약 업체이며 영어, 중국어, 일본어, 한국어, 독일어, 프랑스어 및 스페인어를 지원합니다. 

 

Trip.com은 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하나요?

앞서 언급했듯이 많은 소비자가 여러 사이트에서 이 플랫폼에 낮은 평점을 주었습니다. 이 평점은 Trip.com 서비스에 대한 사람들의 불만을 바탕으로 하며, 일부는 업체가 호텔과 항공편 예약에 관해 거짓말을 했다고 주장합니다. 

사용자들은 명시된 대로 전액 환불을 받기 어렵고, 환불 대기 기간이 길며, 전반적인 고객 서비스가 좋지 않다는 우려를 제기했습니다.

이러한 부정적인 인식은 인터넷상의 많은 소비자가 공유하는 것으로 보이며, 서비스 이용을 고려하거나 계획 중인 사람은 이를 간과해서는 안 됩니다.

 

Trip.com은 안전과 보호를 보장하나요?

합법적인 예약 업체이기는 하지만 Trip.com이 안전한지 확인하는 것은 여전히 중요합니다. 

Trip.com에서 호텔 객실, 항공편 또는 렌터카 서비스를 예약하려면 이름, 신분증 번호 또는 여권 번호, 전화번호, 이메일 주소 및 계좌 번호를 포함한 신원 정보가 필요합니다.

그뿐만 아니라 신용카드 및 직불카드 번호, 추가 금융 정보, 보험 증권의 중요 세부 정보, 의료 정보 등도 필요합니다.

이 사이트는 고유한 개인 식별자 또는 온라인 식별자, 기기 정보 또는 소프트웨어 정보, IP 주소 등의 데이터도 수집합니다. 또한 Trip.com은 고객 계정과 웹사이트 또는 앱 사용을 모니터링하며, 서비스를 제공하기 위해 사용자의 개인 정보를 공급업체 및 여행 파트너와 공유한다고 밝힙니다.

 

사용자의 민감한 데이터

이 정보가 제3자에게 판매되면 제3자는 사용자의 관심을 끌 만한 여행 상품이나 서비스의 홍보 정보를 타기팅하는 데 이를 악용할 수 있습니다. 

Trip.com은 사용자 정보 보안을 매우 중요하게 여기며 데이터 수집, 저장, 표시, 처리, 사용 및 폐기를 포함한 모든 단계에 보안 조치를 마련했다고 주장합니다. 민감한 정보를 숨기는 SSL 암호화와 암호화 알고리즘 등 접근 제어에 국한되지 않는 통제 조치를 시행하고 있습니다. 하지만 계정과 비밀번호를 적절히 보호하는 것이 좋습니다.

 

VPN Unlimited를 활용한 안전 팁 및 개인정보 보호

개인 정보와 인터넷 트래픽에 누가 접근할 수 있는지 직접 통제해야 합니다. 

VPN Unlimited를 사용하면 인터넷 서비스 제공업체를 포함한 그 누구에게도 온라인 신원과 활동이 노출되지 않습니다. 즉, Trip.com이 사용자 데이터를 수집하는 정책을 시행하더라도 사용자의 데이터에는 접근할 수 없습니다.