سفر کردن وقتی بسیار بهتر است که بتوانید در هزینه‌های اقامت، اجاره خودرو، ترانسفر فرودگاهی، تورها/بلیط جاذبه‌ها و پروازها صرفه‌جویی زیادی کنید. چه برای تعطیلات سفر کنید و چه برای یک سفر کاری، Trip.com می‌تواند با ارائه پروازهای ارزان‌قیمت و رزرو هتل با تخفیف به شما در برنامه‌ریزی کمک کند.

شبکه گسترده هتل Trip.com بیش از ۱.۴ میلیون هتل در ۲۰۰ کشور و منطقه را در خود جای داده است و بدون شک یک منبع عالی برای یافتن معاملات خوب برای مسافران است. با این حال، رتبه وب آن به طور نگران‌کننده‌ای ضعیف است و ارزش دارد که بپرسیم آیا Trip.com برای استفاده امن و قابل اعتماد است یا خیر.

 

آیا Trip.com معتبر است؟

Trip.com توسط گروه Trip.com خریداری شد و دفتر مرکزی آن در سنگاپور است. آنها یک آژانس رزرو سفر معتبر هستند که خدمات رزرو آنلاین 24 ساعته و 7 روز هفته را به بیش از 400 میلیون عضو در سراسر جهان ارائه می‌دهند و به زبان‌های انگلیسی، ماندارین، ژاپنی، کره‌ای، آلمانی، فرانسوی و اسپانیایی در دسترس هستند. 

 

آیا Trip.com خدمات قابل اعتمادی ارائه می‌دهد؟

همانطور که قبلاً ذکر شد، بسیاری از مصرف‌کنندگان در چند سایت به این پلتفرم امتیاز پایینی داده‌اند. این امتیاز بر اساس نارضایتی مردم از خدمات Trip.com است، و برخی ادعا می‌کنند که این آژانس در مورد رزرو هتل‌ها و پروازهایشان دروغ گفته است. 

کاربران نگرانی‌هایی را در مورد مشکلات در دریافت بازپرداخت کامل، دوره‌های انتظار طولانی برای بازپرداخت و خدمات مشتری ضعیف به طور کلی ابراز کرده‌اند.

این نظر ناامیدکننده به نظر می‌رسد که توسط بسیاری از مصرف‌کنندگان در سراسر اینترنت به اشتراک گذاشته شده است و افرادی که در نظر دارند یا قصد استفاده از این سرویس را دارند، نباید آن را نادیده بگیرند.

 

آیا Trip.com ایمنی و حفاظت را تضمین می‌کند؟

با وجود اینکه آنها یک آژانس رزرو معتبر هستند، باز هم ضروری است که بپرسید آیا Trip.com امن است. 

برای اینکه Trip.com بتواند به شما در رزرو اتاق‌های هتل، پروازها یا خدمات اجاره خودرو کمک کند، به اطلاعات شناسایی شما نیاز دارد که شامل نام، شماره سند شناسایی یا شماره پاسپورت، شماره تلفن، آدرس ایمیل و شماره حساب شما می‌شود.

همچنین شماره کارت بانکی اعتباری و نقدی شما، اطلاعات مالی اضافی، جزئیات مهم بیمه‌نامه شما و اطلاعات پزشکی، از جمله موارد دیگر.

این سایت همچنین داده‌هایی مانند شناسه منحصربه‌فرد شخصی یا آنلاین شما، اطلاعات دستگاه یا نرم‌افزار، و آدرس IP را جمع‌آوری می‌کند. Trip.com علاوه بر این، حساب‌های کاربری مشتریان و نحوه استفاده آنها از وب‌سایت یا اپلیکیشن خود را نظارت می‌کند و می‌گوید که اطلاعات شخصی شما را با تأمین‌کنندگان و شرکای سفر خود به اشتراک می‌گذارد تا خدمات خود را به شما ارائه دهد.

 

داده‌های حساس کاربران

طرف‌های ثالث می‌توانند از این اطلاعات زمانی که به آنها فروخته می‌شود، برای هدف قرار دادن شما با اطلاعات تبلیغاتی در مورد محصولات یا خدمات مسافرتی که ممکن است برای شما جالب یا وسوسه‌انگیز باشد، بهره‌برداری کنند. 

Trip.com ادعا می‌کند که به امنیت اطلاعات کاربران اهمیت زیادی داده و اقدامات امنیتی را برای تمام مراحل از جمله جمع‌آوری، ذخیره‌سازی، نمایش، پردازش، استفاده و از بین بردن داده‌ها برقرار کرده است. آنها اقدامات کنترلی، محدود به کنترل دسترسی، مانند رمزگذاری SSL و الگوریتم‌های رمزگذاری برای مخفی کردن اطلاعات حساس را به کار گرفته‌اند. با این حال، به شما توصیه می‌شود که حساب کاربری و رمز عبور خود را به درستی ایمن‌سازی کنید.

 

نکات ایمنی و حریم خصوصی با VPN Unlimited

شما باید کنترل داشته باشید که چه کسی به اطلاعات شخصی و ترافیک اینترنت شما دسترسی پیدا کند. 

استفاده از VPN Unlimited تضمین می‌کند که هویت و فعالیت‌های آنلاین شما از دید همه، از جمله ارائه‌دهنده خدمات اینترنت (ISP) شما، پنهان بماند. این بدان معناست که علی‌رغم سیاست Trip.com برای جمع‌آوری داده‌های کاربر، دسترسی به داده‌های شما غیرممکن خواهد بود.