Netflix ne fonctionne pas correctement. Que faire ?

Comment résoudre l'erreur -100 de Netflix ?

Pourquoi ce message s'affiche-t-il ? L'erreur -100 apparaît généralement sur votre appareil Apple lorsque l'application doit être actualisée ou que l'appareil doit être redémarré.

Solutions possibles : si le message -100 s'affiche sur votre Apple TV, a) essayez de vous déconnecter de l'application puis de vous reconnecter ; b) redémarrez votre Apple TV en la débranchant de la prise électrique pendant au moins deux minutes. Si le message -100 s'affiche sur un iPhone, un iPod touch et/ou un iPad, alors a) commencez par réinstaller l'application Netflix et, si cela ne fonctionne pas, b) redémarrez votre appareil.

 

Comment résoudre l’erreur Netflix aip 703 ?

Pourquoi cette erreur survient-elle ? Il existe plusieurs causes à l’origine du message « aip 703 ». A) votre compte est utilisé par quelqu’un d’autre ; B) votre compte n’est pas utilisé par une autre personne, mais le système pense que c’est le cas ; C) votre compte est suspendu car Netflix n’a pas reçu votre paiement ; D) le système considère que votre compte n’est pas actif ; E) vous vous trouvez dans un pays où le service ou le contenu n’est pas disponible en raison de restrictions géographiques ; F) le système vous envoie le message « aip 703 » car il pense que vous utilisez un proxy.

Comment résoudre l’erreur AIP 703 : la solution dépend de la raison pour laquelle cette erreur s’affiche. Ainsi :

• Si votre compte est réellement utilisé par une autre personne, contactez-la et demandez-lui de se déconnecter de Netflix.
• Si le système considère à tort que votre compte est en cours d’utilisation, un délai de deux heures suffit généralement pour résoudre le problème « aip 703 ».
• Si le service n’a pas reçu votre paiement, effectuez-le (si vous avez effectivement oublié de payer) ou contactez votre établissement bancaire pour obtenir de l’aide.
• Si le système vous envoie le code aip 703 parce qu’il estime que votre compte n’est pas actif, a) assurez-vous qu’il est bien actif (et que vous ne vous connectez pas à l’aide d’un compte abandonné depuis longtemps) ; b) essayez de vous déconnecter de l’application puis de vous reconnecter.
• Si Netflix vous envoie le code aip 703 parce que vous utilisez un proxy, vous devrez le désactiver.

Comment résoudre l'erreur f7020 de Netflix ?

Cause du problème : il n'y a qu'une seule cause à l'origine du code f7020. Le message f7020 s'affiche généralement lorsque vous essayez d'ouvrir Netflix dans plusieurs onglets de votre navigateur. 

Comment résoudre le message d'erreur f7020 : repérez et fermez la fenêtre ou l'onglet du navigateur dans lequel Netflix est actuellement ouvert. Le code d'erreur f7020 devrait alors disparaître.

 

Comment résoudre l'erreur Netflix m7031-1101 ?

Qu'est-ce qui la provoque ? L'erreur m7031-1101 apparaît généralement lorsque vous essayez de regarder Netflix via le navigateur de votre ordinateur. L'erreur m7031-1101 indique qu'il y a un problème avec les paramètres de votre navigateur. Il se peut que : A) votre navigateur ait besoin d'une mise à jour, B) Netflix soit perturbé par une extension de navigateur, C) votre réseau domestique présente un dysfonctionnement, D) votre signal Wi-Fi soit trop faible, E) votre fournisseur VPN actuel soit incompatible avec le système.

Que faire pour faire disparaître l'erreur m7031-1101 :

• Si votre navigateur est vraiment obsolète, mettez-le à jour sur le site web de son éditeur ;
• Si l’une des extensions de navigateur empêche Netflix de fonctionner correctement, essayez de les désactiver une par une, en commençant par celles que vous avez installées récemment ;
• Si vous obtenez le code m7031-1101 parce que votre réseau domestique ne fonctionne pas correctement, éteignez votre routeur et votre ordinateur pendant une minute, puis rallumez-les ;
• Pour connaître la puissance de votre signal Wi-Fi, consultez l'indicateur de réseau de votre système d'exploitation. Si le signal est vraiment trop faible, rapprochez votre appareil du routeur ou placez ce dernier aussi haut que possible.

Comment résoudre l'erreur Netflix m7111-1331 ?

Causes de l'apparition du code d'erreur m7111-1331 : un problème est survenu avec le navigateur que vous utilisez sur votre PC ou votre Mac. Il se peut que A) le signet que vous essayez d'utiliser soit obsolète ou que B) une extension du navigateur l'empêche de fonctionner correctement.

Solutions recommandées pour l'erreur m7111-1331 :

• Si le lien de votre favori n'est plus valide, essayez d'accéder directement à www.netflix.com. Si cela résout le message d'erreur m7111-1331, n'oubliez pas de mettre à jour votre favori pour éviter ce type de problème à l'avenir.
• Si le message d'erreur m7111-1331 s'affiche en raison d'un problème lié à l'une de vos extensions de navigateur, essayez de les désactiver une par une. Commencez par celle que vous avez installée récemment.

 

Comment résoudre l’erreur Netflix m7111-5059 ?

Il n’y a qu’une seule raison pour laquelle vous recevez le message m7111-5059. Le message m7111-5059 signifie que vous essayez de regarder du contenu Netflix à l’aide d’un proxy ou d’un débloqueur, ce qui est incompatible avec le système.

Que faire pour ne plus recevoir le message m7111-5059 ? Comme précédemment, vous devez désactiver les services interdits par Netflix.

Comment résoudre l'erreur Netflix m7361-1253 ?

Pourquoi le message m7361-1253 s'affiche-t-il ? A) Il y a un problème avec votre connexion Internet ou B) votre navigateur n'est pas à jour

Que faire pour résoudre l'erreur m7361-1253 :

• Si le message d'erreur m7361-1253 s'affiche en raison d'un problème de connexion Internet, il est recommandé d'éteindre votre ordinateur, d'attendre une demi-minute, puis de le rallumer ;
• Si votre navigateur n'est pas à jour, rendez-vous sur le site web de l'éditeur et installez la dernière version ; cela pourrait vous aider à résoudre le message d'erreur m7361-1253.

 

Comment résoudre l'erreur Netflix nw-2-5 ?

Causes possibles du code nw-2-5 : A) absence de connexion Internet, B) votre réseau Wi-Fi public restreint l'accès à Netflix, C) la connexion Internet est trop lente, D) la vitesse de votre connexion VPN n'est pas suffisante.

Comment résoudre le message « nw-2-5 » :

• S'il n'y a pas de connexion Internet, rétablissez-la. Il se peut que vous deviez allumer ou redémarrer votre routeur, brancher le câble Internet ou redémarrer votre appareil ;
• Certains réseaux publics (par exemple, dans un café, une école ou un hôtel) restreignent l'accès aux contenus en streaming. Vous devez utiliser un autre réseau pour pouvoir vous connecter à la plateforme et ne plus recevoir le message « nw-2-5 » ;
• Si votre connexion Internet est trop lente, essayez de déplacer votre appareil à un autre endroit (pour les réseaux mobiles) ou de placer votre routeur Wi-Fi le plus haut possible (pour les réseaux Wi-Fi). Redémarrer votre appareil et/ou votre routeur peut également aider à faire disparaître le code nw-2-5 ;
• Si le code « nw-2-5 » s'affiche parce que votre fournisseur VPN ne prend pas en charge un débit suffisamment élevé pour regarder des contenus sur les plateformes de streaming, optez pour un fournisseur VPN plus rapide ou n'utilisez tout simplement pas de VPN.

Comment résoudre l'erreur Netflix nw-3-6 ?

Pourquoi le code nw-3-6 s'affiche-t-il ? Le code nw-3-6 indique qu'il y a un problème avec votre réseau.

Que faire pour résoudre l'erreur nw-3-6 : redémarrez votre appareil et/ou votre routeur Wi-Fi. Si cela ne fonctionne pas et que le message nw-3-6 s'affiche toujours, contactez le service d'assistance Netflix.

 

Comment résoudre l'erreur Netflix ui 113 ?

Pourquoi le message « ui 113 » s'affiche-t-il ? Vous devez actualiser les informations sur votre appareil.

Comment résoudre le problème ui 113 : pour corriger le code ui 113, essayez A) de vous déconnecter de Netflix et de vous reconnecter au système une demi-minute plus tard, B) de redémarrer votre appareil, C) de redémarrer votre routeur, D) de placer le routeur aussi haut que possible. Dans la plupart des cas, cela suffit pour résoudre le problème lié au code ui 113.