J'utilise VPN Unlimited sous Windows 8 et il ne peut se connecter à aucun serveur. Comment le réparer?

Il s'agit d'un problème connu du protocole OpenVPN, qui est utilisé pour le travail VPN Unlimited. La réparation est assez simple — ouvrez simplement le Centre réseau et OpenVPN démarrera.

  1. Naviguer dans le bureau.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le symbole Réseau dans la barre des tâches.
  3. Cliquez sur Ouvrir le centre de réseau et de partage.

J'ai déjà installé un autre logiciel VPN. Sera-t-il en conflit avec VPN Unlimited?

Si vous avez installé un autre logiciel VPN qui utilise également les protocoles et pilotes OpenVPN, vous ne pourrez pas exécuter les deux applications simultanément. Vous devrez donc quitter une application avant d'en exécuter une autre. 

Notez que certaines applications VPN suppriment les pilotes OpenVPN pendant le processus de désinstallation, donc VPN Unlimited peut cesser de fonctionner après les avoir supprimés. Pour réparer ce problème, réinstallez simplement l'application VPN Unlimited.

J'essaie d'installer la version Windows de VPN Unlimited et cela ne fonctionne pas.

Pour cela, nous vous recommandons d'arrêter temporairement tout firewall ou logiciel antivirus sur votre ordinateur Windows lors de l'installation de VPN Unlimited. Vous devez également ajouter VPN Unlimited à la liste des exceptions de votre logiciel de firewall afin de lui permettre de se connecter à Internet. Vous pouvez vous référer à notre manuel détaillé sur comment installer VPN Unlimited sur Windows.

Le contrôle de compte d'utilisateur (UAC) ne cesse de me demander d'autoriser l'exécution du programme. Que devrais-je faire?

Vous pouvez soit baisser le niveau (ou désactiver) de l'UAC sur votre ordinateur, ou faire fonctionner l'ordinateur comme Utilisateur avancé (Administrator).Veuillez consulter notre manuel étape par étape sur comment installer VPN Unlimited sur Windows.

L'application ne s'exécute pas automatiquement après le démarrage de MS Windows. Que devrais-je faire?

Vous devez autoriser VPN Unlimited à s'exécuter après le démarrage. Pour ce faire, vous devrez peut-être l'ajouter aux exceptions de votre firewall ou de votre logiciel antivirus.

Par exemple, pour ajouter l'application à la liste d'exceptions de Windows Defender, la prochaine fois Windows Defender vous avertira du logiciel, dans le menu Action de la boîte de dialogue Alerte, cliquez sur Toujours autoriser.Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou fournissez une confirmation.En savoir plus sur l'ajout d'une exception à Windows Firewall ici. Vous pouvez également consulter notre guide complet sur comment utiliser VPN Unlimited sur Windows.

 

Quels sont les avantages de l'utilisation d'un routeur avec VPN Unlimited?

L'utilisation du routeur avec notre service VPN vous donne la possibilité non seulement de connecter autant d'appareils que vous le souhaitez,mais aussi en les protégeant en empêchant les pirates d'attaquer, en obtenant un accès plus large au contenu Web restreint et en maintenant un fort anonymat et une confidentialité en ligne. En savoir plus sur les avantages de l'utilisation d'un routeur avec VPN ici

De quoi ai-je besoin pour utiliser VPN Unlimited sur un routeur?

Assurez-vous que votre routeur prend en charge VPN (c'est-à-dire qu'il devrait être avec le micrologiciel DD-WRT ou Tomato). Créez ensuite des fichiers de configuration manuelle pour faire fonctionner le routeur avec notre service. À cet égard, veuillez suivre quelques étapes simples décrites dans notre tutoriel. Nos experts en réseau ont entièrement testé un bon nombre de routeurs entrant et sortant par Flash Routers et ont indiqué les meilleurs pour fonctionner avec le service VPN Unlimited.Veuillez consulter la liste des routeurs recommandés ici.

Comment DD-WRT et Tomato se comparent-ils au micrologiciel standard du routeur?

Le micrologiciel standard du routeur vous donne un contrôle limité sur le routeur,il est peu fiable et souvent plein de vulnérabilités dangereuses qui peuvent mettre en péril toute votre expérience en ligne. Alors que DD-WRT et Tomato vous offrent des capacités avancées pour rendre votre réseau plus contrôlable ce sont les micrologiciels de routeur open-source les plus populaires qui transforment un routeur standard avec des fonctionnalités limitées en un routeur puissant et multi-usage. Le routeur transformé vous offre un large éventail d'avantages; y compris des performances réseau supérieures, la possibilité de crypter votre trafic Web via une connexion VPN, et bien plus encore.

Configurez VPN Unimited sur votre routeur DD-WRT ou Tomato en utilisant nos guides sur Tomato VPN et DD-WRT OpenVPN® setup.

Puis-je mettre à jour le micrologiciel de mon routeur vers DD-WRT ou Tomato?

Il est possible que ces firmwares open source soient développés pour des modèles de routeurs spécifiques. C'est pourquoi votre première étape devrait être de savoir si votre appareil est pris en charge.Pour les appareils compatibles DD-WRT, cliquez ici. Pour les appareils compatibles avec Tomato, cliquez ici.

Comment remplacer le micrologiciel de mon routeur?

Le processus d'installation ou de remplacement d'un micrologiciel sur un routeur est réalisé par une méthode appelée clignotement. Dans la plupart des cas, la mise à niveau de votre routeur est presque aussi simple que l'installation d'un programme sur votre ordinateur.Pourtant, il y a une énorme différence. Vous ne pouvez pas simplement désinstaller un micrologiciel standard, puis installer DD-WRT ou Tomato. Vous devez d'abord mettre à jour le panneau de commande du routeur.Si cela n'est pas fait correctement, le matériel de votre routeur peut être définitivement endommagé. Pour la mise à jour DD-WRT, veuillez accéder ici. Pour la mise à jour de Tomato, veuillez accéder ici.

Quelles sont les principales différences entre DD-WRT et Tomato?

Pour le décomposer, nous avons compilé une liste des différences les plus significatives entre les micrologiciels DD-WRT et Tomato.

Veuillez consulter les caractéristiques distinctives de chaque micrologiciel ci-dessous et décider de ce qui vous convient le mieux.

Micrologiciel Tomato 

  • Super léger
  • Plus facile à installer
  • Interface plus conviviale
  • Support et fonctionnalités plus cohérents avec OpenVPN

Micrologiciel DD-WRT

  • Beaucoup plus d'appareils compatibles
  • Plus de fonctionnalités prises en charge pour les modes sans fil comme Repeater Bridge
  • Plus d'options intégrées pour des fonctionnalités plus avancées telles que les points d'accès Wi-Fi
  • Prend en charge les protocoles OpenVPN et PPTP

Comment créer manuellement des configurations VPN?

Vous pouvez créer des fichiers de configuration VPN dans votre bureau des utilisateurs personnel. Ce guide vous aidera à comprendre ceci.

Comment utiliser VPN Unlimited sur mon Apple TV?

Si vous souhaitez utiliser votre Apple TV pour afficher du contenu vidéo accessible uniquement avec VPN Unlimited, nous vous recommandons d'utiliser la fonction AirPlay Mirroring de votre Apple TV. De cette façon, vous pourrez partager votre écran Mac ou iOS en utilisant le téléviseur HD connecté à votre Apple TV. La vidéo de votre Mac ou appareil iOS sera affichée sur l'écran de votre Apple TV.

Vous pouvez également configurer un partage réseau à partir de votre ordinateur Windows ou macOS comme indiqué ici.

 
Une autre façon d'accéder au contenu géo-restreint et de profiter d'une expérience de streaming fluide consiste à configurer le service KeepSolid SmartDNS sur votre Apple TV. Consultez notre guide étape par étape sur la façon de le faire ici

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire - n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle 24/ 7 via [email protected].

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